Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Dexik, Inc. („Dexik“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten über die nachstehend genannten Websites und Dienste erhebt, verwendet und offenlegt. Sie beschreibt außerdem Wahlmöglichkeiten und Rechte, die nach geltendem US-amerikanischem Recht bestehen können.
1. Unternehmen und erfasste Websites
Verantwortlich für diese Erklärung ist Dexik, Inc.
Hauptsitz: 5700 Tennyson Pkwy, Suite 300, Plano, Texas 75024, USA.
Telefon: +1 310 740 3523 und +1 800 983 3945.
Datenschutz-E-Mail: privacy@dexik.com
Erfasste Websites: dexik.com, dexik.services und loanmasterpro.com
Für Daten, die im Rahmen einer kundenspezifischen Bereitstellung oder eines gehosteten Dienstes verarbeitet werden, können eine gesonderte Produktvereinbarung, ein Kundendatenschutzhinweis oder ein Auftragsverarbeitungszusatz gelten. Soweit Dexik personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag eines Geschäftskunden verarbeitet, bestimmt dieser Kunde die maßgeblichen Zwecke und Weisungen, und Anfragen zu diesen Daten sind grundsätzlich an den Kunden zu richten.
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Je nach Interaktion kann Dexik erheben:
- Identifikations- und Kontaktdaten, einschließlich Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Funktion, Postanschrift und Zugangsdaten.
- Anfrage- und Projektdaten, einschließlich Nachrichten, Angebotsanfragen, Leistungsinteressen, Anhängen und Korrespondenz.
- Geschäftsdaten, einschließlich erwogener oder erworbener Produkte bzw. Leistungen, Angebote, Verträge, Transaktionsunterlagen und Kundensupport-Historie.
- Internet- und Netzwerkaktivität, einschließlich IP-Adresse, Browser- und Geräteattributen, Zeitstempeln, aufgerufenen Seiten, Verweis-URLs, Cookie-Kennungen, Serverprotokollen und Sicherheitsereignissen.
- Berufs- oder beschäftigungsbezogene Daten, wenn sich eine Person bewirbt oder geschäftliche Profilangaben macht.
- Audio-, elektronische oder ähnliche Daten, sofern Anrufe oder Vorführungen nach gesetzlich vorgeschriebenem Hinweis oder mit Einwilligung aufgezeichnet werden.
- Schlussfolgerungen oder Leistungsinteressen-Profile, die aus Interaktionen abgeleitet werden, jedoch nur soweit diese tatsächlich durch konfigurierte Analyse- oder Vertriebssysteme erzeugt werden.
Dexik fordert Website-Besucher nicht auf, über ein allgemeines Kontaktformular Sozialversicherungsnummern, Zugangsdaten zu Finanzkonten, Gesundheitsdaten, genaue Standortdaten, biometrische Kennungen oder andere sensible personenbezogene Daten anzugeben. Bitte übermitteln Sie solche Daten nur, wenn Dexik dies ausdrücklich über ein geeignetes sicheres Verfahren anfordert.
3. Datenquellen
Dexik kann personenbezogene Daten beziehen:
- Unmittelbar von der betroffenen Person, unter anderem über Formulare, E-Mail, Telefonate, Vorführungen und Verträge.
- Automatisch von Geräten und Browsern bei der Nutzung der Websites.
- Von einem Arbeitgeber, Geschäftspartner, Wiederverkäufer, einer empfehlenden Stelle oder einem Kunden.
- Von Dienstleistern, die Sicherheit, Analyse, Kommunikation oder Geschäftsbetrieb unterstützen.
- Aus öffentlichen Quellen, etwa Unternehmenswebsites und Branchenverzeichnissen, soweit gesetzlich zulässig.
4. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
- Anfragen beantworten, Vorführungen vereinbaren und Angebote erstellen.
- Produkte und professionelle Dienstleistungen bereitstellen, konfigurieren, unterstützen und verbessern.
- Kunden-, Lieferanten- und Partnerbeziehungen verwalten.
- Nutzer authentifizieren und Websites, Systeme und Dienste vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen schützen.
- Betriebs-, Buchhaltungs-, Steuer-, Compliance- und Rechtsunterlagen führen.
- Website- und Dienstleistungsperformance analysieren.
- Über relevante Produkte, Veranstaltungen oder Dienste informieren, soweit zulässig, mit verfügbaren Widerspruchsmöglichkeiten.
- Bewerber bewerten und das Recruiting verwalten.
- Rechtsansprüche begründen, ausüben oder verteidigen und rechtmäßigen Aufforderungen nachkommen.
- Eine Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung oder einen Verkauf von Vermögenswerten vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen abwickeln.
5. Kontakt- und Angebotsformulare
Über ein Kontakt-, Vorführungs- oder Angebotsformular übermittelte Daten werden verwendet, um die Anfrage zu verstehen und zu beantworten, sie an die zuständigen Mitarbeiter weiterzuleiten, ein Angebot zu erstellen und das Formular vor Spam oder Missbrauch zu schützen. Pflichtfelder sind zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich. Die Übermittlung einer Anfrage führt für sich genommen nicht zur Aufnahme in unzusammenhängende Marketingmaßnahmen.
6. Cookies und Online-Technologien
Dexik kann Cookies, Pixel, lokalen Speicher und ähnliche Technologien für Betrieb, Sicherheit, Einstellungen, Analyse und – sofern aktiviert – Werbemessung der Website einsetzen. Browser-Einstellungen können das Blockieren oder Löschen von Cookies ermöglichen, wobei zwingend erforderliche Funktionen dann anders funktionieren können.
Soweit das geltende Recht ein Signal zur Ausübung des Widerspruchsrechts anerkennt, etwa Global Privacy Control, verarbeitet Dexik unterstützte Signale wie vorgeschrieben.
7. Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Dexik kann personenbezogene Daten offenlegen gegenüber:
- Dienstleistern für Hosting, E-Mail, Kundenbeziehungsmanagement, Kommunikation, Analyse, Sicherheit, Dateispeicherung, Backup, Zahlung, Buchhaltung und professionelle Dienste.
- Verbundenen Unternehmen, Wiederverkäufern und Geschäftspartnern, soweit zur Beantwortung einer Anfrage oder Erbringung eines integrierten Dienstes erforderlich.
- Kunden, wenn Dexik auf deren Weisung handelt oder eine kundengesteuerte Bereitstellung unterstützt.
- Behörden, Gerichten oder anderen Parteien, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder vernünftigerweise zum Schutz von Rechten, Sicherheit oder Eigentum erforderlich.
- Einem Käufer, Investor oder Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer geplanten oder vollzogenen Unternehmenstransaktion.
- Anderen Parteien auf Weisung oder mit Einwilligung der betroffenen Person.
Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur für die vertraglich vereinbarten Zwecke verwenden und sind verpflichtet, sie angemessen zu schützen.
8. Verkauf, Weitergabe und zielgerichtete Werbung
Dexik verkauft personenbezogene Daten nicht gegen geldwerte Gegenleistung. Dexik gibt personenbezogene Daten nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter und verarbeitet sie nicht für zielgerichtete Werbung im Sinne der geltenden einzelstaatlichen Datenschutzgesetze. Sollten sich diese Praktiken ändern, wird Dexik diese Erklärung aktualisieren und vor Aufnahme der neuen Praxis jeden gesetzlich vorgeschriebenen Widerspruchsmechanismus bereitstellen.
9. Aufbewahrung
Dexik bewahrt personenbezogene Daten für den Zeitraum auf, der für den Erhebungszweck vernünftigerweise erforderlich ist, unter Berücksichtigung der Beziehung, betrieblicher Erfordernisse, gesetzlicher Pflichten, Sicherheit, Streitbeilegung und geltender Verjährungsfristen. Die Fristen sind:
- Allgemeine Anfragen, die nicht zu einer Geschäftsbeziehung führen: bis zu 12 Monate nach der letzten inhaltlichen Kommunikation.
- Angebots- und Interessentendaten: bis zu 24 Monate nach der letzten inhaltlichen Kommunikation.
- Kunden-, Vertrags-, Abrechnungs- und Supportunterlagen: für die Dauer der Beziehung zuzüglich der geltenden Steuer-, Buchhaltungs-, Vertrags- und Verjährungsfristen.
- Website- und Sicherheitsprotokolle: bis zu 12 Monate.
- Aufzeichnungen zur Marketing-Unterdrückung: solange zur Beachtung von Widerspruchsanfragen erforderlich.
Daten können länger aufbewahrt werden, wenn dies für eine Untersuchung, eine Beweissicherungspflicht, einen Sicherheitsvorfall, einen Rechtsanspruch oder eine andere gesetzliche Anforderung vernünftigerweise erforderlich ist.
10. Datensicherheit
Dexik setzt administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, die personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung schützen sollen. Die Maßnahmen werden im Hinblick auf die Daten und das Verarbeitungsrisiko ausgewählt. Kein Online-Dienst und kein Übertragungs- oder Speichersystem kann als vollständig sicher garantiert werden.
11. Datenschutzrechte in US-Bundesstaaten
Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten können Datenschutzrechte haben, wenn das jeweilige Gesetz auf Dexik und die Verarbeitung anwendbar ist. Je nach Bundesstaat und geltenden Ausnahmen können diese Rechte umfassen:
- Bestätigung, ob Dexik personenbezogene Daten über die anfragende Person verarbeitet.
- Zugang zu personenbezogenen Daten oder Erhalt einer Kopie.
- Berichtigung unrichtiger Daten.
- Löschung personenbezogener Daten, vorbehaltlich Ausnahmen.
- Erhalt bestimmter Daten in einem übertragbaren Format.
- Widerspruch gegen Verkauf, zielgerichtete Werbung oder bestimmtes Profiling.
- Einschränkung bestimmter Verwendungen sensibler personenbezogener Daten.
- Einlegung eines Rechtsbehelfs gegen die Ablehnung einer Datenschutzanfrage.
- Gleichwertiger Service und gleichwertige Preise ohne unrechtmäßige Benachteiligung wegen der Ausübung von Datenschutzrechten.
Zur Stellung einer Anfrage senden Sie eine E-Mail an privacy@dexik.com oder rufen Sie +1-800-983-3945 an. Dexik verifiziert Anfragen anhand von Informationen, die in einem angemessenen Bezug zur Anfrage stehen. Ein bevollmächtigter Vertreter kann eine Anfrage stellen, soweit zulässig, vorbehaltlich der Überprüfung von Vollmacht und Identität. Dexik antwortet innerhalb der nach dem geltenden Recht vorgeschriebenen Frist.
Um eine abgelehnte Anfrage anzufechten, sofern das einzelstaatliche Recht ein Rechtsbehelfsrecht vorsieht, antworten Sie auf die Entscheidung oder senden Sie eine E-Mail an privacy@dexik.com mit dem Betreff „Privacy Appeal“.
12. Kalifornischer Hinweis bei der Erhebung
| Kategorie | Beispiele und Geschäftszwecke | Typische Empfänger |
|---|---|---|
| Kennungen | Name, geschäftliche Kontaktdaten, IP-Adresse und Kontokennungen; Anfragen, Konten, Sicherheit und Support | Hosting-, E-Mail-, CRM-, Sicherheits- und Support-Dienstleister |
| Kundenunterlagen / Geschäftsdaten | Kontakt-, Angebots-, Vertrags-, Kauf- und Support-Historie; Vertrieb und Kundenverwaltung | CRM, Buchhaltung, Support und professionelle Berater |
| Internet- oder elektronische Aktivität | Browser, Gerät, Seiten, Protokolle und Cookie-Kennungen; Betrieb, Sicherheit und Analyse | Hosting-, Sicherheits- und Analyse-Dienstleister |
| Berufsbezogene Daten | Arbeitgeber, Funktion, Erfahrung und Bewerberdaten; B2B-Kommunikation und Recruiting | CRM, Recruiting und professionelle Berater |
Dexik verwendet oder offenbart sensible personenbezogene Daten nicht für Zwecke, die nach kalifornischem Recht ein Einschränkungsrecht auslösen würden. Dexik verkauft oder teilt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Verbrauchern unter 16 Jahren.
13. Marketing-Kommunikation
Empfänger können Marketing-E-Mails über den Abmeldemechanismus in der Nachricht oder durch Kontaktaufnahme mit Dexik widersprechen. Der Widerspruch gegen Marketing verhindert nicht die weiterhin erforderliche Service-, Sicherheits-, Transaktions- oder Beziehungskommunikation.
14. Datenschutz von Kindern
Die Websites und Geschäftsdienste von Dexik richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und Dexik erhebt online wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter, der annimmt, dass ein Kind Daten übermittelt hat, kann Dexik zur Überprüfung und Löschung kontaktieren.
15. Geografischer Geltungsbereich
Dexik ist ein US-amerikanisches Unternehmen, und die erfassten Websites werden für die US-basierten Geschäftstätigkeiten von Dexik betrieben. Personenbezogene Daten können in den Vereinigten Staaten und an anderen Orten verarbeitet und gespeichert werden, an denen die vertraglich gebundenen Dienstleister von Dexik tätig sind. Diese Erklärung soll die Datenschutzpflichten adressieren, die für die US-Website und den US-Geschäftsbetrieb von Dexik gelten.
16. Websites und Integrationen Dritter
Die Websites können auf von anderen Unternehmen betriebene Dienste verlinken oder diese einbinden. Deren Datenschutzpraktiken unterliegen ihren eigenen Hinweisen. Dexik ist nicht für die Website eines unabhängigen Dritten oder dessen eigenständige Verarbeitung verantwortlich.
17. Änderungen dieser Erklärung
Dexik kann diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen bei Diensten, Technologien, Anbietern oder Recht zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Fassung wird mit ihrem Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden gegebenenfalls hervorgehoben oder anderweitig kommuniziert.
18. Kontakt
Fragen und Datenschutzanfragen können gerichtet werden an:
Dexik, Inc., 5700 Tennyson Pkwy, Suite 300, Plano, Texas 75024
E-Mail: privacy@dexik.com
Telefon: +1-800-983-3945